गूगल के सीईओ सुंदर पिचाई ने हाल ही में स्टैनफोर्ड यूनिवर्सिटी के एमबीए छात्रों को नेतृत्व की महत्वपूर्ण सलाह दी।
उनकी एक सलाह बहुत छोटी चार शब्दों की सलाह थी। उन्होंने कहा कि प्रयासों को पुरस्कृत करें, परिणाम नहीं। प्रयास की प्रशंसा करें परिणाम की नहीं। उन्होंने इसमें यह भी जोड़ा कि कोई कंपनी या कोई संस्था आपके रिजल्ट देखकर ही किसी शख्स को अवॉर्ड देती है। ऐसा करने से इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि कंपनी आगे चलकर रूढ़िवादी हो जाएगी और बेहद स्वार्थी और अवसरवादी भी हो जाएगी। आज के ऑफिस कल्चर में कॉरपोरेट कल्चर में यह देखा जाता है कि अच्छा प्रदर्शन करने वालों को कैश, ट्रॉफी या सर्टिफिकेट देकर पुरस्कृत किया जाता है। यह एक अच्छी बात है क्योंकि यह एक व्यक्ति को बेहतर प्रदर्शन करने के लिए प्रेरित और प्रोत्साहित करती है।
लेकिन यह भी होता है कि जिस कर्मचारी ने थोड़ा कम प्रदर्शन किया है वह अक्सर उपेक्षित हो जाता है। यह व्यक्ति को दिल टूटने का एहसास कराता है। कई बार ऑफिस पॉलिटिक्स के कारण सही मायने में योग्य व्यक्ति को पुरस्कार नहीं मिल पाता है और योग्य व्यक्ति ताज ले लेता है। गैलप के एक सर्वेक्षण के अनुसार, एक तिहाई से भी कम अमेरिकी कर्मचारियों की उनके बॉस द्वारा प्रशंसा की जाती है। काम की तारीफ न करना कर्मचारी और कंपनी दोनों के लिए बुरा है। यदि किसी व्यक्ति को उसके प्रयासों के लिए पीठ थपथपाई जाए, तो उसकी उत्पादकता में 10% से भी कम की वृद्धि होती है। यदि उसकी सराहना नहीं की जाती है तो वह चुपके से दूसरी कंपनी में जाने की तैयारी भी करता है।
व्यक्तिगत प्रशंसा देकर..
1) व्यक्ति में उन्नति की भावना बढ़ती है।
2) यह उसकी सकारात्मकता को बढ़ाता है।
3) यह उनमें डोपामाइन भी बढ़ाता है जिससे वे गर्व और खुशी महसूस करते हैं।
4) कार्यकर्ता में ऑक्सीटोसिन बढ़ जाता है जिसके परिणामस्वरूप उसके काम पर सकारात्मक प्रभाव पड़ता है।
सच्ची प्रशंसा के इतने फायदे होते हैं जो एक अच्छा भावुक नेता जानता है।
प्रमुखस्वामी महाराज स्तुति की परिभाषा अच्छी तरह जानते थे। वह उन लोगों की सराहना करते हैं और उन्हें बधाई देते हैं जो बड़े प्यार से उनके रिश्ते में आते हैं। साथ ही ये व्यक्ति को बहुत अच्छे से आगे बढ़ने का कोमल संदेश भी देते थे। इस संबंध में प. चिन्मयस्वामी स्वयं एक बहुत ही प्रेरक प्रसंग बताते है। स्वामीजी को संतों का संस्कृत पढ़ना अच्छा लगता था। वे संतों को पत्र या व्यक्तिगत रूप से संस्कृत सीखने के लिए प्रोत्साहित करते थे। उस समय मुंबई के मंदिर में एक संस्कृत विद्यालय शुरू किया गया था। साथ ही, पंडितों को उच्च वेतन पर रखा जाता था ताकि संत सीख सकें।
संस्कृत का अध्ययन करने वाले संतों को अध्ययन करने की छूट देने के लिए, कुछ समय के लिए गाँव की उनकी तीर्थ यात्रा को रोक दिया गया था। भवन की पूरी चौथी मंजिल वाचनालय, पुस्तकालय और विद्यालय के लिए आवंटित की गई थी ताकि अक्षर भवन में पढ़ने वाले संत पूरी तरह से अपनी पढ़ाई में लग सकें। इन सब सुविधाओं के होते हुए भी कुछ अत्यंत सामान्य परिस्थितियों के कारण 1984 में हुई व्याकरण शास्त्री प्रथम श्रेणी की परीक्षा में वे अनुत्तीर्ण हुए । वे सोचने लगे कि यह बात स्वामी जी को कैसे बताई जाए । फिर उन्होंने पत्र लिखकर स्वामी जी से क्षमा माँगी। स्वामीजी उस समय अमेरिका की धर्मयात्रा पर थे। पत्र मिलने के बाद उन्होंने मैसाचुसेट्स सिटी से जवाब लिखा। इधर मुंबई में चिन्मय स्वामी के हाथों में कवर मिलते ही उनके हाथ थोड़े काँपने लगे। स्वामीजी ने पत्र में क्या लिखा होगा? स्वामी जी दुःखी तो नहीं हैं ? उन्होने घबरा कर पत्र पढ़ने की शुरुआत की ।
स्वामीजी ने लिखा था ..
‘शा. नारायणस्वरुपदास के जय स्वामीनारायण।
आप बाई और से उत्तीर्ण हुए हैं तो आशीर्वाद है। अब मजबूत रहो और फिर से कोशिश करो। शांति रहे ऐसा आशीर्वाद है। (दिनांक 21.7.84)’
स्वामीजी के ऐसे अकल्पनीय, अद्वितीय और आनंदमयी पत्र से चिन्मय स्वामी मुग्ध हो गए। तब उन्होंने निश्चय किया कि वे बड़ी मेहनत से संस्कृत का अध्ययन करेंगे और विद्वान बनकर संस्था और समाज की सेवा करेंगे । वे चतुर तो थे ही, और अब स्वामी जी के इतने अंतरंग पत्र से उनकी मेहनत करने की भावना तेज हो गई थी। यह स्वामी जी की विशेषता थी कि उन्होंने हमेशा एक सफल प्रयास को पुरस्कृत किया और इतने छोटे से असफल प्रयास को भी सहजता से लिया और इसके लिए बहुत अच्छे मजाकिया शब्दों के साथ व्यक्ति की सराहना की और आगे बढ़ने के लिए मीठी प्रेरणा भी दी। ऐसे थे प्रमुखस्वामी महाराज। अगर हम भी उनसे सीख लें तो हम किसी के छोटे या असफल प्रयासों को कम नहीं आंकेंगे। बच्चों को विशेष रूप से बेहतर करने के लिए धमकाए जाने या डराने के बजाय इस उपाय को आजमाना चाहिए।
इस लिंक पर क्लिक करें | ये लेख आपको कैसा लगा हमें फेसबुक पेज पर जरुर बताएं
